Sozial- und Rechtsberatung begleitet geflüchtete Menschen auf dem Weg in ein selbstbestimmtes Leben und ist daher eine zentrale Aufgabe der Flüchtlingsarbeit.
Unser Grundverständnis
Sozial- und Rechtsberatung begleitet geflüchtete Menschen auf dem Weg in ein selbstbestimmtes Leben und ist daher eine zentrale Aufgabe der Flüchtlingsarbeit.
Unsere Beratung ist unabhängig und parteilich. Dies ist für den Schutz und die Einhaltung der Rechte von Geflüchteten unabdingbar.
Gemeinsam mit unseren Klient:innen erarbeiten wir Strategien zur Bewältigung ihres Alltags und geben Orientierung. Dabei versuchen wir stets, die Potentiale und Stärken der Klient:innen sichtbar zu machen und sie zur Partizipation am gesellschaftlichen Leben zu ermächtigen.
Unsere Ziele
In unseren Beratungsstellen wollen wir unseren Klient:innen so viel Handlungsfähigkeit und Entscheidungsspielraum wie möglich eröffnen. Dazu erklären und übersetzen wir Schriftstücke von Behörden, besprechen ihre Möglichkeiten und deren Konsequenzen und informieren darüber, wie wir ihre Situation und weitere Perspektiven aufgrund unserer Erfahrung einschätzen.
Welche Angebote in Anspruch genommen und welche Maßnahmen gesetzt werden, entscheiden unsere Klient:innen. Wir unterstützen sie in der Umsetzung ihrer Entscheidung und verfassen Schriftsätze, Rechtsmittel und Stellungnahmen, stellen Anträge und begleiten fallweise zu Behörden, Gerichten, Ärzt:innen, Schulen und ähnlichem.
Wie wir unterstützen
Rechtsberatung
In unseren Rechtsberatungsstellen an den Standorten Wien, Traiskirchen, Salzburg, Villach und Innsbruck unterstützen wir unsere Klient:innen in ihrem asyl- und aufenthaltsrechtlichen Verfahren. Wir informieren und beraten sie bei den wichtigsten Rechtsfragen zu den Themen Asylrecht, Aufenthalt und Bleiberecht.
Sozialberatung
In unseren Sozialberatungsstellen, sowie in der aufsuchenden mobilen Beratung in Niederösterreich und dem Burgenland, bieten wir unseren Klient:innen psychosoziale Beratung und Unterstützung in sozialen Belangen. Wir informieren, beraten und unterstützen bei behördlichen, sozialen und gesundheitlichen Angelegenheiten und geben einen ersten Überblick über (Aus)Bildungsmöglichkeiten. In Wien führen wir außerdem eine Frauenberatungsstelle und eine spezialisierte Anlaufstelle für Jugendliche.